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Politique de remboursement
Quand suis-je remboursé ?
Remboursement intégral si tu retournes ta paire dans les 14 jours suivant la réception, non portée et en parfait état. Remboursement également en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part.
Comment ça marche ?
Une fois ton retour reçu et vérifié, le remboursement est déclenché via Stripe sur ton moyen de paiement initial. Il apparaît sur ton compte sous 5 à 10 jours ouvrés selon ta banque.
Produits exclus
Les paires portées, sans étiquettes d'origine, ou retournées après le délai de 14 jours ne peuvent pas être reprises, sauf défaut de fabrication.
Une question ?
Écris à drip4saisons@gmail.com — réponse sous 24 à 48H.